Scandinavian Outdoor - Klantenservice
Over Scandinavian Outdoor
Scandinavian Outdoor er en fin butik. Scandinavian Outdoor fortsætter de traditioner af Partiovaruste - det Finse Company blev i 1970 rettet. Vi ændrede vores navn i maj 2014 i Scandinvian Outdoor Oy. Det firma er fuldstændig i finske hænder.
Vores rejse begyndte mere end 40 år siden med salg af logoer til scouting. Dagens dag skal vores team vores kunder med et stort udvalg af beklædning og materiale til udendørs, med flere scoutingitems er ved! Se vores steen & mortier-butikker, som vi også har Scandinavian Outdoor og Haglöfs Brand Outlet online butikker.
Klantenservice en kontaktoplysninger
Du kan også altid kontakte vores venlige kunderservice!
Tlf. +358 10 3970 591 (på engelsk)
E-mail sales@scandinavianoutdoor.com
Telefonisk tilgængelig på arbejdsdagen mellem 8:00 og 16:00 Hollandsk tid.
Beløb: 8,28 cent/gesprek + 17,04 cent/minut.
Betalingsmetoder
Du kan betale Visa of MasterCard via vores betalingsudbyder Maksuturva . Paypal- betalinger er også mulige.
I Danmark, Sverige, Noorwegen, Tyskland og Finland kan du vælge betaling med Klarna.
Tilbagebetalinger via Maksuturva kan ske mellem 3-7 dage, afhængigt af din banks transaktionstider.
Levertid
Bestillinger har normalt en leveringstid mellem 2 og 5 arbejdsdage.
For produkter, som vi har på lager, er leveringstiden normal mellem 5 og 14 dage ved levering.
Andre vurderinger for leveringstiden, f.eks. 5-10 af 10-14 dage, hvorefter produktet ikke er på lager, og du vil have en længere leveringstid.
Hvor er min bestseller?
Desværre har det været en knæk i de logistiske kabel. Hvis du også føler dig meget lang på din bestilling, se og se din ordrebekræftelse til levering af el-varer. Varer, der er fremstillet af producent/importør, har længere behov for at ankomme og lagervarer. Tijdens piektijden (bijv. Kerstmis) arbejder på vores verpakafdeling på hele dagen, men soms er altid bagud. Lad det ikke komme i det sidste øjeblik: placere din bestilling, der skal tages i brug af dit liv. Hvis du ikke har modtaget en bestillingsbekræftelse i din indbakke, er der noget misforstået, mens betalingen er en fejl på din e-mailadresse - kontakt venligst vores kunders service, og vi regelgør det for dig!
Forresten, betaling og accijnzen
Hvis du er inden for EU-bestil, angives din pris direkte på hver produktside.
Hvis du bestiller til et land uden for EU, skal du se de samlede priser, når du har valgt dit land.
For leveringen uden for EU vil Finse BTW af prisen blive trukket. For de fleste produkter er det 24%. Udvalgte: næringsprodukter 14% og bøger 10%.
Ved internationale bestillinger er de modtagere ansvarlige for betaling af relevante tilmeldinger, belastninger og andre omkostninger! Kontakt dit lokale toldkontor for information om tilmelding og belastning.
Levermetoder
Vi sender med leveringsmetoder fra GLS en Posti (Finse nationale postdienst).
Postis partnerkoeriers en/of vervoerders kunnen in andere landen forskelle.
Leverkosten
Vi tilbyder faste priser for leveringsomkostninger
Leveringsomkostninger til GLS-levering er €7,90.
Gratis levering for bestillinger over €150, som leveres af GLS .
Post: Niet-EU/alle andere landen €25.
Lad os: vi kan ingen produkter længere end 105 centimeter uden for EU-transporten. Binnen de Europese Unie kan vi levere til 2,5 meter.
Returnering med garanti
Du har 100 dage om dit vare, der skal returneres!
Denne retourpolitik gælder kun for onbrugte genstande, der er intakte.
Lad op! Returpolitikken gælder kun online, ikke for fysiske butikker.
De køber dekt de leveringsomkostninger ved returnering af varer uden for Finland. De koper kan selv de levermethode vælge (post, koerier...)
Læs alstublieft vores retourinstructies (på engelsk).
For sager relateret til garanti, send os altid først en e-mail på orders@scandinavianoutdoor.com
Så ser vi sammen, hvordan vi kommer!
Juridisk kendskabsgivning
Scandinavian Outdoor Oy
Lukkosepänkatu 7
20320, Åbo
Finland
Tlf.: +358 10 3970 591
E-mail: sales@scandinavianoutdoor.com
Virksomheds-ID: 2066059-1
Forresten-nummer: FI20660591
Juridiske vidensgivning (på engelsk)