Kundeserviceeksperter til din tjeneste
Vi er en onlinebutik beliggende i Finland, i EU-regionen. Vores venlige eksperter er her for at hjælpe dig med kundeservice. Vi tilbyder support via chat, e-mail og telefon. Du er velkommen til at spørge os; vi er her for at hjælpe dig med at tage dit næste skridt i livet udendørs.
Chat med os
Chat er den hurtigste måde at komme i kontakt med os på!
Vores erfarne chat-eksperter er tilgængelige for at besvare dine spørgsmål på hverdage fra kl. 8 til 20 (UTC +2 / +3). Du får hurtig hjælp og tips uden at skulle chatte med en bot. Du kan få adgang til chat-tjenesten via ikonet i nederste højre hjørne af vores hjemmeside.
Send os en e-mail
Kundeservice er tilgængelig via e-mail. Send os dine spørgsmål ved at sende en e-mail til info@scandinavianoutdoor.com .
Ring til os
Vores telefontjeneste er tilgængelig mandag og tirsdag fra kl. 10:00 til 16:00 (UTC +2 / +3) på +358 10 3970 590.
Vi tilbyder service på engelsk.
Leveringer til UK
Vi accepterer i øjeblikket ordrer til UK for køb på i alt £140 eller mere. Alle pakker sendes fra Finland som internationale ordrer, og produktpriserne vises eksklusive moms. Ved ankomst til UK er modtageren ansvarlig for at betale lokal moms sammen med eventuelle gældende skatter, told og gebyrer i overensstemmelse med vores politik.
Disse betalinger inkluderer typisk moms (med den UK standardsats på 20%), told (som varierer afhængigt af de bestilte varer) og et fortoldningsgebyr .
Bemærk venligst, at hvis pakken afvises ved levering, er kunden ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne på €50 samt de oprindelige leveringsomkostninger.
Tak for din forståelse, og vi ser frem til din ordre!
